Si queres comprar uniformes por menor, crear un usuario es súper fácil. Hace clic en el ícono de la persona que está en la barra de menú en el zócalo superior derecho y elegí "Crear cuenta". Completa tus datos y listo.
Si necesitas factura A, no te olvides de seleccionar la opción correcta y cargar tu CUIT al momento de registrarte.
Recordá que el mail con el que te registras va a ser donde te lleguen los correos de confirmación de compra. Te recomendamos evitar usar mails laborales y asegurarte de usar siempre el mismo mail/usuario para todas tus compras. De esta forma, vas a poder gestionar tus pedidos y realizar cambios online de manera fácil y rápida.
Si sos un colegio, comerciante o cliente por mayor, nosotros nos encargamos de crear tu usuario. Escribinos al 112.486.7000 y te damos acceso en un toque.
Mandanos un mensaje al 112.486.7000 y te guiamos por WhatsApp. ¡Estamos acá para ayudarte!
Sabemos lo rápido que necesitás los uniformes. Por eso, nos aseguramos de que puedas tenerlos lo más pronto posible retirándolos en nuestros Shops, únicamente si recibiste el mail de confirmación: “TU PEDIDO ESTÁ LISTO PARA SER RETIRADO”.
Importante
- Los pedidos tienen un tiempo mínimo de preparación de 24 horas hábiles desde la confirmación de pago.
- Si no recibes el correo, te recomendamos revisar la carpeta de spam o correo no deseado.
- En caso de que el pago no haya sido acreditado, no podremos entregar el pedido, aunque tengas el comprobante de pago. Es necesario esperar que la plataforma de pago externa confirme la operación.
Nota: No nos responsabilizamos por demoras en la acreditación de pagos realizados a través de Rapipago, Pago Fácil o tarjetas que requieran tiempo adicional para aprobar la compra.
Todas las confirmaciones, tanto de pedido recibido como de pedido listo para entrega, se envían siempre por correo.
Importante
Asegurate de completar correctamente la transacción para que podamos procesar tu pedido lo antes posible.
Te dejamos en esta web, y te enviamos con cada factura de compra, un manual de cuidado para el uso correcto de los uniformes. Seguir estas recomendaciones los hace más duraderos.
Si necesita hacer un reclamo, envía un correo a la tienda correspondiente con la consulta o reclamo. Es importante incluir fotos o videos del uniforme que consideres fallado.
Una vez recibido el correo y el producto, evaluaremos si el reclamo procede o no y te ofreceremos una solución vía mail.
Nota: Pasado el mes desde la compra, no podemos aceptar reclamos ya que no podemos responsabilizarnos por el uso y cuidado que se le dio a la prenda. Sin excepción.
Sabemos lo importante que es la comodidad, ya sea para nuestros hijos/as o para los alumnos. Por eso, ofrecemos herramientas que te ayudan a elegir el talle correcto, asegurando tanto comodidad como confianza en cada compra.
Con estas opciones, garantizamos que cada uniforme se ajuste a la perfección.
Los pedidos se retirarán únicamente por la tienda correspondiente. Cualquier persona designada puede retirarlo presentando el número de pedido.
Importante
Si el pedido es retirado por un familiar o un delivery, la empresa no se responsabiliza por la correcta llegada del uniforme